Die TELTA Citynetz GmbH, als Tochter im EWE Konzern, betreibt als regionaler Telekommunikations- und IT/ RZ-Dienstleister in Brandenburg moderne Breitbandnetze für TV, Pay-TV, Internet und Telefonie.

Wir suchen zur sofortigen Verstärkung unseres Teams eine/n

IT Support Mitarbeiter (Vollzeit) (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • kundenorientierter Support im Hard- und Software-Bereich sowie in IT-relevanten Fragen (vor Ort und Remote)
  • Problemanalyse, Störungsbeseitigung und Fehlerbehebung
  • Inventarisierung und Beschaffung von Hardware sowie Software
  • Installation und Wartung von Peripheriegeräten
  • Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen
  • Analyse und Unterstützung bei der Erarbeitung neuer Standardlösungen
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen

Ihr Profil:

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder sind Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen
  • Sie haben gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (z.B. Betriebssysteme, MS Office, Serversysteme)
  • Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich Virtualisierung
  • Sie haben Grundkenntnisse im Design von Netzwerken inkl. TCP/IP, Routing und Firewalling
  • Sie sind versiert im Umgang mit verschiedenen IT-Systemen (z.B. Notebook, PC, Tablet, Smartphone, Drucksysteme usw.)
  • Sie sind vertraut mit der Installation, Konfiguration und Wartung von PC- und Server-Hardwarekomponenten
  • Sie zeichnen sich durch eine engagierte und selbstständige Arbeitsweise aus, haben gute kommunikative Fähigkeiten und Spaß an kundenorientierter Dienstleistung 
  • Sie verfügen über hohe persönliche Einsatzbereitschaft, die Fähigkeit zu selbstständigem Arbeiten, sowie Teamfähigkeit und kundenfreundliches Auftreten

Wünschenswert sind weiterhin:

  • gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, Powerpoint)
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  • PKW Führerschein

Wir bieten:

  • weitgefächertes, abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
  • sehr gute Unterstützung bei der Einarbeitung
  • aufgeschlossenes und motiviertes Team
  • eine angemessene Vergütung
  • unbefristete Festanstellung
  • Weiterbildung
  • 30 Tage Urlaub
  • freiwillige betriebliche Sozialleistungen

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: personal@telta.de.

TELTA Citynetz GmbH
Personalabteilung
Bergerstr. 105
16225 Eberswalde

personal@telta.de

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