*) Geschwindigkeiten bis 1 Gbit/s sind in ausgewählten Anschlussbereichen verfügbar. Die angegebenen Upload-Geschwindigkeiten beziehen sich auf Glasfaseranschlüsse und können je nach Übertragungs-Standard abweichen. Monatliche Preisangaben beziehen sich auf 24 Monate Mindestlaufzeit. Einmaliger Einrichtungspreis: 59,95 € (im Eberswalder Stadtteil Südend: 174,00 €). Zum Empfang der verschlüsselten Sender wird zertifizierte Hardware benötigt (CI+ Modul: 49,00 € oder DVB-C Receiver: ab 109,99 € plus Versandkosten: 9,40 €). Für eine zweite SmartCard mit Freischaltung für BasisHD werden einmalig 10,00 € berechnet. Für die Verwendung der TV-App sind entsprechende Endgeräte notwendig (IOS bzw. Android). Nach dem 5. Wechsel der HomeZone wird die App gesperrt und muss erneut freigeschaltet werden. Bei einer Rufnummern-Portierung (Mitnahme der Rufnummer zur TELTA) kann TELTA dies im Auftrag des Kunden nur organisieren, wenn der Kunde die Rufnummer nicht bereits beim vorherigen Anbieter gekündigt hat. Hierfür ist ein gesonderter Portierungsauftrag notwendig. Standardgespräche ins nat. Festnetz: 0 ct/Min.; Sonderrufnummern, Datenverbindungen, Auslandsgespräche, Auskunftsdienste sowie Gespräche in Mobilfunknetze sind von der kostenfreien Nutzung nicht umfasst. Rechnungsgebühr bei Nichtteilnahme am Lastschriftverfahren: je 1,50 €. Gebühr für fehlende Rückgabe der SmartCard: 93,00 €. Rücksetzen der PIN: 8,75 €. Verlust/Sperrung der SmartCard: 49,99 €.